LÀM SAO ĐỂ ĐẶT HÀNG TRÊN WEBSITE?

Để đặt hàng, bạn chỉ cần chọn sản phẩm yêu thích, chọn kích cỡ và số lượng, sau đó tiến hành thanh toán qua các phương thức thanh toán có sẵn trên website.

ÁO SIZE 1 LÀ SIZE S ĐÚNG KHÔNG?

Dạ Size Chart mỗi sản phẩm bên Thỏ khác nhau nên Thỏ gọi là size 1 và size 2 để phân biệt thôi ạ. Bạn giúp Thỏ xem kĩ thông số sản phẩm trước khi đặt hàng nha.

CÓ THỂ ĐỔI HOẶC TRẢ HÀNG KHÔNG?

Hiện Thỏ có chính sách đổi size hoặc sản phẩm trong vòng 3 ngày kể từ ngày giao hàng thành công.

Tuy nhiên, lưu ý Thỏ chỉ hỗ trợ  với những sản phẩm chưa qua sử dụng và còn nguyên tem mác. Bên cạnh đó Thỏ không có chính sách trả hàng - hoàn tiền nên bạn vui lòng cân nhắc kĩ trước khi đặt hàng.

QUÀ TẶNG KÈM CÓ ĐƯỢC CHỌN KHÔNG?

Dạ trong mỗi đơn hàng Thỏ đều tặng kèm ấn phẩm quà tặng và sticker ngẫu nhiên theo chủ đề của BST nên bạn có thể tham khảo thêm các sản phẩm trên website của Thỏ nha.

THỜI GIAN GIAO HÀNG MẤT BAO LÂU?

  • Đối với các đơn hàng trong nước: BunnyHill sử dụng đơn vị vận chuyển GHTK ( Giao Hàng Tiết Kiệm ).
    • Thời gian giao hàng dự kiến:
      • Nội thành Hồ Chí Minh: 1 – 2 ngày làm việc.
      • Các tỉnh/thành phố khác: 3 – 4 ngày làm việc, tùy thuộc vào địa chỉ giao hàng và bưu cục tại khu vực của bạn.
  • Đối với các đơn hàng quốc tế: Thông thường thời gian giao hàng là khoảng 7 – 15 ngày làm việc ( có thể thay đổi tùy theo đơn vị vận chuyển và quốc gia nhận hàng ).
  • Đối với các đơn hàng Pre-order: Thỏ xử lý theo thứ tự, thời gian xử lý dự kiến khoảng 3 – 4 tuần và chưa bao gồm thời gian vận chuyển và thời gian giao hàng sẽ phụ thuộc vào khu vực của bạn.